Formulaire de retractation
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION FRANSSECRETS
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation et au modèle prévu à l'annexe de l'article R.221-1, veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande.
À l'attention de :
FRANSSECRETS – Franslie MAMBEKE 25 rue Narcisse Lanchy, 25000 Besançon SIRET : 105 906 960 00015 E-mail : sav.franssecrets@gmail.com Site internet : www.franssecrets.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le (*) : ……………………………………………
Reçu le (*) : ……………………………………………
Numéro de commande : ……………………………………………
Nom du produit / référence : ……………………………………………
Coordonnées du / de la consommateur(trice)
Nom : ……………………………………………
Prénom : ……………………………………………
Adresse : ……………………………………………
E-mail : ……………………………………………
Téléphone : ……………………………………………
Mode de remboursement souhaité
☐ Remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande (par défaut) ☐ Bon d'achat / avoir (si proposé par le Vendeur)
Signature
Signature du / de la consommateur(trice) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date : ……………………………………………
(*) Rayer la mention inutile.
Information : conformément à la Politique d'expédition de FRANSSECRETS, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre notification de rétractation, et au plus tard après réception du bien retourné ou de la preuve de son expédition. Les frais de retour restent à votre charge, sauf erreur du Vendeur. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les produits cosmétiques descellés ne peuvent faire l'objet d'un retour pour rétractation.
FRANSSECRETS – FRANSLIE MAMBEKE 25 rue Narcisse Lanchy – 25000 Besançon SIRET : 105 906 960 00015 | www.franssecrets.com
